做业务应该先做人
我是一个即将毕业的学生，做外贸将有一个月了。这期间，遇到了各种询价的人，给我留下“深刻”印象的有这样一个人。第一次询价自己不清楚规格什么，因此我也就没报价（因为我刚做这行的，还不会报价）。后来加为好友，接触多了，联系也多了。间或的她也来询价，有几次没能及时回复她，在以后的询价中就开始在语言上对我进行攻击。今天又是这样，什么都没问就开始了她的理论。还时不时的拿老板来威胁我，我相信老板不会听片面之词的。所以我就没理她。这是今天的聊天记录：
江小燕(2008-05-31 12:43:06):
你还在上面啊
lingling(2008-05-31 12:43:16):
是啊
江小燕(2008-05-31 12:43:39):
你每天工作就是管理阿里？
lingling(2008-05-31 12:44:32):
差不多，我刚实习的
江小燕(2008-05-31 12:45:32):
你什么都不懂，做什么业务啊
lingling(2008-05-31 12:45:46):
谁刚开始就懂了
江小燕(2008-05-31 12:46:08):
你到底会做生意吗？
江小燕(2008-05-31 12:46:19):
问你什么，你都没有，我要告诉你老板
江小燕(2008-05-31 12:46:25):
你老板电话多少？
lingling(2008-05-31 12:46:36):
你很闲吗
江小燕(2008-05-31 12:48:26):
被你气的，快告诉我，不燃我直接电话你们公司问
江小燕(2008-05-31 12:51:55):
你说话
江小燕(2008-05-31 12:52:08):
客人这么容易得罪的啊
江小燕(2008-05-31 12:55:14):
你再不说话，我把聊天记录打出来，直接放传真给你们公司
江小燕(2008-05-31 12:59:56):
你说话， 你陪个礼就行了
我很气愤，难道业务员的素质就是这样差吗？我感到心寒了。对业务方面我还不是很熟悉，不会报价也很正常吧，有这样开口就说人的吗？不懂得尊重别人的人，也得不到别人的尊重。
忘了说了，我们是做色织面料的，主要用做衬衫。她是常州一家纺织厂的业务。
如果是你，你会怎么做呢？
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